Análise do Caso IBM

ARQUITETURA DE NEGÓCIOS

SUMÁRIO

Matriz Swot.......................................................................................... 3
Aplicação da Análise SWOT no Caso IBM .......................................... 4
Discussão: Forças e Fraquezas .......................................................... 5
Discussão: Oportunidades e Ameaças ................................................ 6
Propostas e Estratégias ...................................................................... 8
Bibliografia..........................................................................................10

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Matriz Swot
A análise Swot foi criada por

Kenneth Andrews e Roland Cristensen, ambos

professores da Harvard Business School. O objetivo é estudar a competitividade de uma organização, a partir de quatro variáveis:


Strenghts (Forças)



Weaknesses (Fraquezas)



Oportunities (Oportunidades)



Threats (Ameaças)
Através das quatro vertentes, pode se fazer o inventário das forças e fraquezas da

empresa, das oportunidades e ameaças do meio em que a empresa está inserida.

Chiavenato & Sapiro (2003), aponta que a função da Swot tange em realizar o cruzamento das oportunidades e ameaças externas à organização junto aos seus pontos fortes e fracos. Na avaliaçao estratégica que se faz a partir da matriz SWOT, relaciona-se as ameaças e oportunidades presentes no ambiente externo com as forças e fraquezas que são mapeadas no ambiente interno da empresa. As vertentes servem como indicadores da atual situação da organização, como apresentado na figura acima.

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Aplicação da Análise SWOT no Caso IBM

Forças

Comitê de gestão para análise e tomada de decisões;
Crenças básicas definidas antes de 1993;
Benefícios indiretos eram enfatizados;

Fraquezas

Permitiu que a indústria de informação acreditasse que os grandes computadores eram caros;
Queda das Vendas do S/390;
Mkt da IBM não havia segmentação e nem análise