Análise de monografia

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SANTOS
Comunicação Social – Habilitação em Relações Públicas
Metodologia da Pesquisa II
MAÍRA SANT’ ANNA BRABO

ANÁLISE DA MONOGRAFIA

RELAÇÕES PÚBLICAS NOS SINDICATOS
PORTUÁRIOS DE SANTOS: estudo de caso

SANTOS
2013
MAÍRA SANT’ ANNA BRABO

ANÁLISE DA MONOGRAFIA

RELAÇÕES PÚBLICAS NOS SINDICATOS
PORTUÁRIOS DE SANTOS: estudo de caso

SANTOS
2013
Sumário

Identificação 5
Tema e Assunto 5
Estrutura Básica 5
Descrição dos Capítulos 6
Sindicalismo 6
Sindicalismo no mundo 6
Sindicalismo no Brasil 7
Sindicalismo no Estado de São Paulo 7
Sindicalismo no Porto de Santos 8
Comunicação 8
Comunicação Sindical 9
Relações Públicas 10
Relações Públicas Sindicais 10
A atividade de Relações Públicas 11
Instrumentos de Relações Públicas 11
Relações Públicas: Ouvidoria 12
Lobby 12
Estudo de caso 13
Apresentação do Sindicato SETTAPORT 13
A Visão dos Dirigentes Sindicais 14 Departamento de Comunicação do SETTAPORT 14
Tema X Introdução 15
Briefing 15
Objetivos 15
Trato Mercadológico 16
Análise da Bibliografia 16
Conclusão 17

1. Identificação

O TCC escolhido para análise é uma monografia de título “Relações Públicas nos Sindicatos Portuários de Santos: estudo de caso”, escrita pelo autor José Carlos Vidal. Foram realizadas pesquisa bibliográfica, quantitativa e qualitativa. O trabalho encontra-se dentro das normativas da ABNT, com exceção da margem superior, que está maior (3 cm). As citações, bastante utilizadas no texto, também encontram-se adequadas, dentro das normativas da ABNT e encontram-se todas citadas nas referências bibliográficas.

2. Tema e Assunto

A monografia escolhida tem por título “Relações Públicas nos Sindicatos Portuários de Santos: estudo de caso” e prevê um mapeamento histórico dos Sindicatos e sua relação com a comunicação e a forma