Análise critica de artigo de comunicação

PÓS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

SISTEMAS AVANÇADOS DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Prof.º João Lúcio Neto - RH93

Evelize Takaiyasu Padua

SÃO PAULO 2012

Análise Crítica do Artigo: A Revolução da Comunicação Interna nas Empresas Comunicação, não somente dentro das organizações, é de extrema importância para alinhar expectativas, contar algum fato, conseguir alguma informação de alguém, enfim, se comunicar é algo que fazemos todos os dias e em qualquer lugar; e não seria diferente dentro de uma empresa, que é algo complexo, onde precisamos uns dos outros para que as metas sejam alcançadas, para atendermos bem os clientes e fornecedores, além de tornar o ambiente da equipe mais agradável. A Comunicação Interna é uma ferramenta essencial para motivar, envolver, integrar e principalmente conseguir o comprometimento dos funcionários dentro de uma organização. Esta, gerenciada e aliada a boas estratégias, pode tornarse um diferencial competitivo no mercado e trazer metas antes inalcançáveis. Pesquisas realizadas, mostram que executivos de empresas americanas, investem 80% do seu tempo em comunicação, este dado só ressalta o fato de que a comunicação interna é uma ferramenta que pode agregar valor aos serviços e produtos e trazer o diferencial mercadológico que muitas companhias procuram. Deve-se ter atenção redobrada em como as informações estão sendo passadas aos funcionários, se estão claras e motivadoras, se trazem ideias engajadoras e se consolida as reais necessidades para um comunicado. Gestores e líderes devem estar preparados para as necessidades do público interno, ou seja, a capacitação em habilidades da comunicação será essencial para a obtenção do sucesso organizacional. Entende-se que o diálogo é a melhor maneira de resolver um problema, trazer soluções e até mesmo inovações, seguindo este contexto, toda organização deve investir em comunicação interna de qualidade para criar um ambiente confiável, com informações transparente e