Analize swot exemplo

1. ANÁLISE INTERNA

Desde a sua fundação, em 1978, a AGB busca de maneira constante aprimorar e desenvolver a qualidade de seus produtos, como também o atendimento e a assistência técnica para garantir a plena satisfação de seus clientes. Sua filosofia quanto à qualificação de produtos e a atualização tecnológica capacitam a empresa a desenvolver parcerias junto aos melhores produtores nacionais e internacionais de matérias-primas e embalagens. Virtudes que dão à AGB expressiva participação no mercado e posição de destaque entre os melhores produtores de produtos químicos de uso profissional do país. A AGB também se destaca pelo preparo e pela competência de seus profissionais das áreas comercial e técnica. Dos primeiros contatos para demonstração de produto ao suporte técnico do pós-venda, todos levam a sério a missão de jamais deixar os clientes sem uma solução. Eles são treinados por profissionais técnicos, especialistas em cada uma das linhas de produtos AGB Química, para oferecer um atendimento personalizado de alto nível. Prova desse cuidado é o Check List adotado nas visitas dos representantes. Mensalmente, eles realizam relatórios nos quais são registrados procedimentos e operações, de maneira que possam melhorar desempenhos, detectar e corrigir problemas, apontar soluções e contribuir para que o cliente tenha o máximo proveito na utilização dos produtos. São mais de 80 produtos, entre detergentes, desinfetantes, xampus automotivos, para vários tipos de aplicações industriais, como lavagem de roupas, limpeza geral, limpeza de cozinhas industriais, tratamento de pisos e limpeza automotiva. Produtos estes devidamente registrados e notificados pelos Ministérios da Saúde e da Agricultura. Fator de grande importância para a decisão pela marca AGB porque é o reconhecimento oficial de produtos que provam possuir eficiência, confiabilidade e garantia de qualidade. Como parte do Programa Permanente de Qualidade, seus produtos estão