Analise swot dhl
Pontos Fortes
• Uma comunicação eficaz
• Inovação
• Crescimento Online
• Os clientes leais
• liderança de market share
• forte equipa de gestão
• forte marca
• Cadeia de suprimentos
• Gestão da Reputação
• Consultoria visualização Excelente
Oportunidades
• Mercados Financeiros (arrecadar dinheiro através de endividamento, etc)
• Os mercados emergentes e em expansão para o estrangeiro
• Produtos e expansão dos serviços
• Aquisições
• Mais de serviço devido ao pacote de compras electrónicas ea globalização
Ameaças
• Próximos concorrentes privados
• Concorrência
• Desaceleração da actividade económica
• mudanças externas (governo, política, impostos, etc)
• Baixo custo de concorrentes ou importação
• guerras de preço
• Declinação dos serviços tradicionais (cartas), devido à comunicação eletrônica
• Desastres Naturais
Deficiências
• deseconomias de escala
• Ubiquitiouegory, produtos, serviços, lento
[*] Conscientização marca nas Américas
http://www.wikiswot.com/SWOT/4_User_Generated/DHL.html
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NOSSA CULTURA: PESSOAS-SERVIÇO-LUCRO
Nossa Filosofia corporativa é descrita sucintamente: Pessoas-Serviço-Lucro (P-S-L). Cuidamos de nosso pessoal. As pessoas, por sua vez, prestarão o serviço impecável exigido pelos nossos clientes, que nos recompensarão com a lucratividade necessária para garantir nosso futuro.
A filosofia P-S-L é como uma cadeia ou ciclo fechado. Cada elo sustenta os outros e é sustentado por todos os outros. O elo das Pessoas é sustentado pelo Lucro, que é sustentado pelo Serviço, que é sustentado pelas Pessoas.
A nossa cultura estimula um ambiente onde o desempenho de uma pessoa é o que importa. A nossa política de promoções internas significa que os nossos funcionários atuais são os primeiros a serem considerados no caso de abertura de vagas.