Analise de ambiente de marketing
É o processo de buscar os fatres ambientais que possam afetar o sucesso do marketing. O ambiente de marketing consiste de um macro ambiente que é incontrolável, e de um micro ambiente que é controlável. Sua função também é de monitorar os seguimentos da estrutura de cada ambiente para conhecer o presente e prever o futuro.
O micro ambiente é o processo de avaliar, interpretar e compartilhar informações com todos os funcionários, e é formado pela seguinte estrutura: Público Alvo, Fornecedores, Concorrentes, 4P´s, Mercado, RH, Finanças, Vendas, entre outras partes interessadas nos objetivos e nas ações da empresa.
O macro ambiente é o processo de avaliar, interpretar as informações que possam gerar oportunidades e/ou ameaças. Sua estrutura consiste em: ambiente econômico, demografico, legal e politico, sóciocultural, natural e ecológico, e tecnológico.
Ambiente econômico: taxas de crescimento do PIB, renda per capita, distribuição de renda, taxas de inflação e juros, construção de moradia e vendas no varejo.
Ambiente demografico: padrões e tendências populacionais, tamanho e crescimento de seguimentos especificos da população, diferentes etnias, agrupamentos por gerações, migrações, nível de educação e taxa de natalidade.
Ambiente sócio cultural: valores e crenças de grupos, nações, subculturas que são passados adiante, caracteristicas femininas ou masculinas, comportamento em relação a espaço e tempo.
Ambiente legal e politico: legislação das práticas competitivas, de proteção ao consumidor, filosofia politica dos lideres de governo.
Ambiente tecnológico: desenvolvimento tecnologico em industrias especificas (materiais, objetos eletronicos, elecomunicações, robótica, biociencia, etc), ritmo das mudanças tecnologicas, substituição de trabalho por tecnologia e registros de patentes.
Ambiente natural: recursos finitos, recursos renovaveis, uso da terra, qualidade do ar e da água.
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