ANALIE SWOT
A Casas Bahia é a maior empresa do ramo no momento que atinge as classes C, D e E, seus produtos são oferecidos nas regiões sul, sudeste e centro oeste com foco no estado de São Paulo.
Marca x Clientes
A relação com seus clientes é excelente pois a empresa atende grande parte da população de baixa renda explorando ao máximo o conceito de acessibilidade, utilizando o carne que estende as opções de pagamentos a prazos muito grandes e assim dando a oportunidade para que essas pessoas possam consumir esses tipos de produtos.
Razões de compra
Razoes racionais
• Formas de pagamentos que beneficiam os clientes
• Qualidade de produtos
Razões emocionais
• Oportunidade de consumir os mesmos produtos usados pela classe media
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Analise Swot
Forças:
• Faturamento anual alto
• Numero de filiais aumentando
• Crescimento de venda dos produtos
• Preços e layout padronizados
• Suporte tecnológico
• Estratégia de marketing forte
• Serviço oferecido é inovador
• Processos e procedimentos com qualidade
Fraquezas:
• Grande estoque de materiais
• Principais consumidores sem condições de comprovar a renda
• Pouca representação de móveis
• Custo operacional é alto uma vez que nada é terceirizado
Oportunidades
• Poucas empresas conseguem vender para as classes mais baixas, fidelizando os consumidores
• Grandes marcas buscam vender seus produtos as Casas Bahia
• Grande concessão de credito e alta burocracia para classes mais baixas
• Criação de novas lojas para um publico de classes A e B
Ameaças
• Setor de varejo é bastante sensível a preço:a crise mundial diminuiu o poder aquisitivo do consumidor.
• Grandes corporações passaram a focar mais nas classes baixas
• Concorrentes como Magazine Luiza, Lojas Cem e Ponto Frio também são de interesse das classes mais baixas
Concorrentes
• Magazine Luiza
• Ponto Frio
• Lojas Marabraz
Magazine Luiza O Magazine Luiza atua no varejo no