amoxarifado
Por que estudar GO?
Estudamos para sabermos como as pessoas se organizam para os empreendimentos produtivos; Estudamos porque queremos saber como os bens e serviços são produzidos; Estudamos para sabermos que operações os gerentes executam; Estudamos porque é uma parte dispendiosa das organizações
10 decisões de GO
1. Projeto de Bens e Serviços
2. Estratégia de Processos
3. Estratégias de Localização
4. Estratégias de Arranjo Físico
5. Recursos Humanos
6. Administração da Cadeia de Fornecedores
7. Administração de Estoque
8. Programação
9. Manutenção
10. Gestão da Qualidade
Relacionamento da GO com outros setores da organização
Sistema de Produção
Eficácia: É a medida de quão próximo se chegou das metas pré-estabelecidas.
Eficiência: É a relação entre o que se obteve e o que se consumiu em sua produção.
Sistema input – transformação - output
Sistema de Produção – Entradas
Sistema de Produção – Transformação
Sistema de Produção – Saídas
Bens Produto Serviços
Por quê a administração da Produção é tão importante?
Pode ser eficiente e reduzir os custos de produção de produtos e serviços;
Pode aumentar a receita ao aumentar o nível de satisfação dos consumidores por meio de boa qualidade e serviço;
Pode reduzir o montante do investimento necessário para produzir o tipo determinado e a quantidade de produtos;
Pode fornecer a base à inovação futura por meio de habilidades sólidas operacionais.
Particularidades de bens e serviços
Definição de serviços
“Denominação dada ao conjunto de atividades que se desenvolvem especialmente nos centros urbanos e que são diferentes das atividades industriais e agropecuárias. (...) Muitas das atividades classificadas como serviços são, na verdade, extensões das