Criar cenário (situação x problema) Situação - Multi Sport Comercio de Artigos Esportivos LTDA. A Multi Sport Comercio de Artigos Esportivos LTDA é uma empresa destinada à comercialização de artigos esportivos tanto para atletas profissionais como amadores. Desde camisas de times até bolas de todos os tipos de esportes. A empresa possui um estoque muito grande por revender seus produtos para outras lojas, gerando uma grande movimentação diariamente. Problema Com este grande giro de estoque a empresa acaba não tendo o controle total sobre a demanda de seus produtos. Gerando gastos sem controle para gerar relatórios de lucro/despesas. O seu principal objetivo é a melhora em seu Controle de Estoque, gerenciamento de suas Contas á Pagar e Contas á Receber e um cadastro mais centralizado de seus Clientes. Definir funções de negócio da empresa Reposição de estoque. Venda de produtos para todos os tipos de clientes, no varejo ou atacado. Setores da empresa: Administração, Comercial, Financeiro, Rh, TI Suporte e almoxarifado. Definir processos de negócio para cada função de negocio Requisição de novos produtosatravés de nossos fornecedores. Fornecer nossos produtos para outras lojas que seguem o mesmo ramo de atividade. Venda de produtos no varejo em nossa loja matriz. Áreas de atividade: Comercial: nesse setor da empresa cuidamos da parte de trazer lucro para empresa como cliente, patrocinadores e parceiros. Financeiro: Na área do financeiro fica toda a parte de contas a pagar e receber, controle de faturamento, toda a parte que lida com dinheiro e contas. RH: Na área de recursos humanos cuidam de toda a parte que envolve cargos, admissões demissões da empresa, também fica nessa a área a parte de treinamentos de funcionários e licenças. TI – Suporte: Na área de suporte, essa área cuida da infra - estrutura das filiais da empresa fica carrega de cuidar de toda manutenção de micros da sede da empresa. Cuida também de soluções de informação e ajuda o usuário a utilizar