Ambientes de Marketing

Através das tendências ( sequências de eventos com determinado impulso e direção) e megatendências ( grandes mudanças sociais, econômicas, políticas e tecnologias, que influenciam por um bom tempo) conseguimos descobrir muitas oportunidades de investimento e criação de produtos. Como o cenário global sofre alterações rápidas os profissionais de marketing devem monitorar seis forças ambientes: Econômica, demográfica, sociocultural, natural, tecnológica e político-legal.
Ambiente econômico: Deve-se destacar os níveis de poupança, endividamento, distribuição de renda e disponibilidade de crédito.
Ambiente demográfico: Os profissionais devem estar cientes do crescimento populacional mundial, mudanças na composição étnica e etária, níveis de instrução, aumento das famílias não tradicionais, migração populacional e movimentação em direção ao micro marketing.
Ambiente sociocultural: Deve-se compreender a visão das pessoas para elas, para as outras, para a sociedade e para as organizações, natureza e universo.
Ambiente natural: É preciso ter consciência dos níveis de escassez de matéria-prima, custo de energia, níveis de poluição e mudanças nas leis ambientais.
Ambiente tecnológico: É preciso focalizar a aceleração do ritmo de mudanças tecnológicas, oportunidades para inovação, variação do orçamento P&D e regulamentação mais rigorosa das mudanças tecnológicas.
Ambiente político-legal: Os profissionais de marketing devem conhecer as leis que regulamentam a prática de negócios e estar em harmonia com grupos de interesses especiais.
Uma pesquisa de marketing pode ser feita pela própria empresa ou por outras organizações. A pesquisa de marketing tem como característica o método cientifico, criatividade, marketing ético, ceticismo saudável, interdependência de modelos e dados e valor e custo das informações. O processo de pesquisa consiste em definir o problema, o objetivo da pesquisa, coletar e analisar as informações, apresentar os resultados e depois tomar as