O Ambiente de Marketing
DE
MARKETING
Objetivos do Estudo
1) Identificar, descrever e explicar as principais características do ambiente mecadológico.
2) Compreender, descrever e explicar a importância das variáveis econômicas para a administração mercadológica.
3) Descrever e explicar as influências que as variáveis político-legais e socioculturais podem exercer sobre a administração mercadológica.
4) Reconhecer e explicar a importância das variáveis naturais no contexto do ambiente de marketing.
5) Entender e descrever as principais influências causadas pelas variáveis tecnológicas na administração mercadológica.
6) Apontar, explicar e descrever a importância das variáveis demográficas dentro do contexto do ambiente mercadológico.
O AMBIENTE DE MARKETING
O ambiente do marketing é constituído de atores e forças externas ao marketing que afetam a capacidade de administração de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus consumidores. O ambiente do marketing oferece oportunidades e ameaças, e as empresas bem sucedidas sabem que são vitais observações e adaptação constante às mudanças do ambiente.
Os profissionais de marketing são os maiores responsáveis pela identificação das mudanças significativas do ambiente. Mais do que qualquer outro do grupo, eles devem pesquisar as tendências e oportunidades da empresa. Realizando um escaneamento ambiental sistemático, os profissionais de marketing tornam-se aptos a reaver e adaptar as estratégias para enfrentar novos desafios e oportunidades no mercado.
O ambiente de marketing é composto pelo Microambiente e pelo Macroambiente.
O Microambiente consiste em forças próximas à empresa que afetam a sua capacidade de servir seus clientes, a empresa, os fornecedores, os canais de marketing, os mercados, os concorrentes e os públicos.
O Macroambiente consiste em forças maiores que afetam todo o Microambiente, forças demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e