Ambientes de Marketing

Ambiente de
Marketing
• As empresa não atuam sozinhas no mercado

• Importância de compreender e conhecer a composição do ambiente e as forças competitivas que constituem o mercado
• Conhecer o ambiente de Marekting da empresa é buscar a identificação de mudanças externas capazes de afetar o mercado, a capacidade do negócio e, até mesmo, a sua vantagem competitiva
• Conhecer o ambiente de Marketing é conhecer os pontos fortes e pontos fracos de um produto/serviço/marca/empresa para empreender esforços no sentido de torná-la mais competitiva
• Necessidade de conhecer profundamente um mercado cada vez mais disputado, globalizado e dinâmico

Ambiente de
Marketing

É constituído de participantes do mercado e forças externas a ele que afetam a capacidade de administração de marketing e desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo.

Análise ambiental de mercado
É a identificação dos principais fatores que influenciam direta ou indiretamente a atuação das empresas no mercado. Através da análise do ambiente de Marketing as organizações identificam as principais oportunidades e ameaças possíveis a sua atuação no mercado *Macroambiente
(Variáve is incontroláve is )

*Microambiente
(Variáve is controláve is )

Macroambiente
São variáveis sociais incontroláveis que influenciam o microambiente das empresas. As empresas, seus fornecedores, distribuidores, os clientes, os concorrentes e os demais públicos operam em um macroambiente de forças que dão forma a oportunidades e ameaças no mercado. Este ambiente interfere não apenas em uma empresa, mas em diversas. Desta forma as empresas devem monitorar estas forças e antecipar possíveis ações que reduzam os riscos ou aumentem as suas possibilidades de sucesso.

• Natural
• Demográfico
• Econômico
• Tecnológico
• Socio-cultural
• Político-legal

Demográfico

Composto pelas características da população em geral. Podem auxiliar na determinação de