Aluna
Fonte: httpwww2.videolivraria.com.br/pdfs9860
Artigo: Princípios da Negociação
Negociação é um processo de interação potencialmente oportunista, pelo qual duas ou mais partes, com algum conflito aparente, buscam fazer o melhor acordo traves de ações decididas conjuntamente.
Fonte: www.academico.direito-rio.fgv.br
Autores: Rax e Sebenuis
Uma negociação bem sucedida – quando duas pessoas tentam chegar a uma solução mutuamente aceitável – não devem ter vencedores nem perdedores. O processo termina com resultados satisfatórios, ou com fracassos para ambos. A arte da negociação é baseada na tentativa de conciliar o que é bom para você com o que é bom para o outro lado. Para chegar a esse ponto, em que ambas as partes ganham alguma coisa, é preciso ser atento e flexível
Fonte: HINDLE,Tim. Como conduzir negociações: seu guia de estratégia pessoal. São Paulo: Publifolha, 1999.p.6.
Livro: Princípios de Negociação – Ferramentas e Gestão (2 ª Edição)
Autores:
Rui Otávio Bernardes de Andrade
Rovigati Danilo Alyrio Marcelo Alvaro da Silva Macedo
Negociação é o processo de buscar a aceitação de idéias, propósitos ou interesses visando o melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidades de apresentar todas as suas argumentações e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais.
Fonte: JUNQUEIRA, L.A.C. Comunicação e negociação. Disponível em: www.institutomvc.com.br. Acesso em: maio