Adventista
CTU – Centro de Tecnologia e Urbanismo
Disciplina: Materiais de construção
Professora: Artemária Andrade
Relatório sobre visita técnica, feita em uma unidade da concreteira “Supermix”, localizada em Teresina, Piaui.
Samuel Da Silva
Rayza Campos
Teresina, Piauí, 17 de dezembro de 2014.
Introdução
No dia 12 de dezembro de 2014, foi realizado uma visita técnica a SUPERMIX, empresa especializada no fornecimento de concreto usinado. Essa visita faz parte da avaliação da disciplina de Materiais de Construção I. O principal motivo dessa visita, foi a exposição do processo de produção do concreto usinado para diferentes fins, ilustrando todos as etapas de fabricação, desde o recebimento do materiais componentes até a fabricação do concreto.
1. Histórico
Fundada na cidade de Belo Horizonte, Minas Gerais, em 1976, a SUPERMIX começou de forma tímida a fornecer concreto para empresas. Com o passar dos anos, a empresa se desenvolveu devido a trabalho bem feito e diferenciado. Atualmente a Supermix possui filiais em todas as capitais brasileiras e em 7 localidades do estado da Florida, contando com sistemas avançados de equipamentos de produção do concreto, podendo disponibilizar até 400 m³/dia.
2. Forma de Atendimento:
A SUPERMIX possui uma estrutura de atendimento baseado principalmente na programação previa de seus serviços. A empresa prioriza essa programação, ou seja, se alguma empresa que não está programada necessitar dos seus serviços de forma urgente, a SUPERMIX poderá ter a capacidade de atender esse pedido, com a condição que atenderá primeiramente as empresas já programadas para aquele dia. Após a conclusão da programação previstas, ela poderá atender as empresas não programadas. Garantindo que a empresas programadas sejam atendidas de forma pontual, garantindo a qualidade do produto ao cliente, sem prejudicar os prazos dos mesmos.
As empresas deverão comunicar