Administração
Motivação e Auto-Estima dos Empregados
Andrei de Sousa1 Daniel Henriquesson Guardalini1 Ramon Lobo1 Paulo Marcel de Souza Leite² RESUMO Esta pesquisa teve como objetivo geral analisar os fatores motivacionais que venham contribuir para a melhora do desempenho dos funcionários que atuam no DER/SP. Teve-se como objetivos específicos descrever o perfil dos funcionários, identificar o grau de satisfação dos mesmos através de questionário direto e sigiloso, pesquisar a imagem do DER/SP junto aos funcionários, analisar o grau de satisfação gerado a cada funcionário e propor melhorias. A amostra foi constituída por 50% de população (DER/SP), ou seja, 35 dos funcionários escolhidos estrategicamente onde cada funcionário respondeu a um questionário com seis tópicos para identificação da satisfação de cada funcionário. Todo o resultado da pesquisa consta nas análises e conclusão. Foi de grande importância este artigo científico para os funcionários, pois além de identificar a falta de motivação no grupo de trabalho, foi verificado os reflexos no desempenho das atividades. Palavras-chaves: Motivação. Satisfação. Desempenho. Autoestima.
1 INTRODUÇÃO Este artigo foi direcionado e desenvolvido dentro do tema motivação e autoestima dos empregados, e seus fatores a serem diagnosticados junto aos funcionários lotados no Departamento de Estradas de Rodagem do Estado de São Paulo, mais precisamente aos que atuam na Residência de Conservação de Pariquera-Açu. O Departamento de Estradas de Rodagem do Estado de São Paulo – (DERSP), foi criado em 2 de julho de 1934, (Decreto nº 6529) é um departamento do governo do estado que tem a função de administrar o sistema rodoviário estadual, além da integração com as rodovias municipais e federais e tem interação com
____________________ 1 Graduandos do Curso de Administração das Faculdades Integradas do Vale do Ribeira (FVR), Registro, SP. ² Graduado em Administração (FVR).