Administração

O Ambiente das Empresas

Para conhecer uma empresa, é preciso compreender também o contexto no qual ela está inserida. O ambiente representa todo o universo que envolve externamente a empresa; é tudo aquilo situado fora dela. O ambiente é a própria sociedade que, por sua vez, é constituída de outras empresas e organizações, clientes, fornecedores, concorrentes, agências, reguladoras etc. Do ambiente as empresas obtêm recursos e informações necessários para subsistência e funcionamento e no ambiente elas colocam os resultados de suas operações. Conforme o ambiente muda, e ele está sempre passando por mudanças e transformações. Se essa adaptação è conseguida e os objetivos são alcançados, então a empresa será considerado eficaz e terá condições de sobrevivência e crescimento.

Mapeamento Ambiental

Como o ambiente é extremamente vasto e complexo, as empresas não podem absolve-los, interpretá-lo e conhece-los em sua totalidade. Desse modo, as empresas tatear explorar e discernir o ambiente ao seu redor para reduzir a incerteza a seu respeito. Em outros temos, a empresa precisa mapear seu espaço ambiental com frequência.
Para lidar com toda essa complexidade, as empresas selecionam seus ambientes e passam a visualizar seu mundo exterior só nas partes escolhidas e selecionadas desse enorme conjunto. Quem percebe e seleciona?
Obviamente, quando se fala em seleção e percepção ambiental estamos querendo dizer o seguinte: não são as empresas em si que selecionam e percebem seus ambientes, mas as pessoas cuja função dentro das empresas, é interligar as atividades empresariais e o contexto ambiental. Essas pessoas-geralmente dirigentes ou altos executivos-não atuam à vontade e com total liberdade de comportamento, mas precisam ajustar-se e balizar-se dentro dos padrões e critérios adotados pela empresa, que variam enormemente de uma para