Administração
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 5 2.1 O que é o negócio? 5 2.2 Quem serão seus principais clientes? 6 2.3 Onde será localizada a empresa? 6 2.4 Nome da empresa? 6 2.5 Quem somos? 6 2.5.1 Missão 7 2.5.2 Visão 7 2.5.3 Valores 7 2.6 Tecnologia da Informação 8 2.7 Departamento de Compras 9 2.8 Estoque 9 2.9 Produção 10 2.10 Logistica 11 2.11 Patrimonio e seguros 12
3 CONCLUSÃO 13
INTRODUÇÃO
É notório que a internet reúne milhões de pessoas no mundo inteiro. Somente no Brasil foram mais de 75 milhões de usuários em 2010, divididos entre todas as classes sociais. Estes milhões de brasileiros usuários de internet configuram um mercado crescente e cada vez mais confiável tecnicamente. Com o poder da venda migrando também para as classes C e D, os pequenos negócios estão a frente de excelente oportunidade de alavancagem de suas empresas pela internet, com a mesma atenção e disponibilidade de uma loja física. Afinal desde que surgiram em meados dos anos 1990, pode-se dizer que as lojas virtuais causaram uma verdadeira revolução no comércio. Como não há necessidade da presença física nem do comprador, nem do vendedor, também não necessitam do manuseio do papel moeda e, tampouco, da mercadoria no momento da transação. Nelas, a relação ocorre entre um comprador e um vendedor em qualquer lugar do planeta. O setor de cosméticos não para de crescer. Com a média no faturamento de 17,3 bilhões de reais, hoje o Brasil ocupa a terceira posição no ranque mundial dos maiores consumidores de produtos cosméticos. Há ainda muito espaço nesse mercado, porém é necessário ficar atento a vários aspectos e mudanças nesse segmento altamente competitivo. Enquanto uma loja física depende de localização, ambiente,