Administração

Sumário

Prefácio

ix

9. Tamanho da organização, ciclo de vida e declínio 309

Parte 1: Introdução às Organizações 1
1. Organizações e teoria organizacional 2

Parte 5: Administrando Processos Dinâmicos 347
10. Cultura organizacional e valores éticos 348

Parte 2: Propósito Organizacional e Projeto de Estrutura 51
2. Estratégia, projeto organizacional e eficácia 52 3. Fundamentos da estrutura organizacional 84

11. Inovação e mudança

387 430

12. Processos da tomada de decisão 13. Conflito, poder e política 469 Casos integrativos 505
1.0 Não é tão simples: mudança de infraestrutura na Royce Consulting 506 2.0 Custom Chip Inc. 512

Parte 3: Elementos do Projeto de Sistema Aberto 129
4. O ambiente externo 130 164 5. Relações interorganizacionais 6. Projetando organizações para o ambiente internacional 197

3.0 W.L. Gore & Associates Inc. ingressando em 1998 520 4.0 XEL Communications Inc.: formando uma parceria estratégica 540 5.0 Empire Plastics 7.0 Moss Adams, LLP 548 552 580 596 567 6.0 The Audubon Zoo, 1993 8.1 Littleton Manufacturing (A)

Parte 4: Elementos Internos do Projeto 235
7. Tecnologias de produção e serviço 236 8. Tecnologia da informação e controle 276

8.2 Littleton Manufacturing (B)

Glossário

599 612

Índice remissivo

vii

Prefácio

Meu objetivo para esta edição de Organizações: teoria e projetos foi integrar os problemas contemporâneos sobre projetos organizacionais com as idéias e as teorias clássicas de uma maneira que fosse interessante e agradável para os estudantes. Entre as mudanças significativas estão atualizações que incorporam as idéias mais recentes em todos os capítulos, novos casos, novas resenhas, novos casos e novos casos integrativos ao final do livro. A pesquisa e as teorias no campo de estudos de organização são ricas e esclarecedoras e ajudarão estudantes e gerentes a entender seu mundo organizacional e a resolver problemas da vida cotidiana. Minha missão consiste em combinar