Administração

ROTEIRO DO PROJETO EMPRESA

1) CARACTERÍSTICAS GERAIS

Nome
Endereço
Nome e função do entrevistado
Forma jurídica da sociedade: limitada por cotas, sociedade anônima, etc.
Composição da sociedade e qualificação dos sócios
Breve histórico da empresa (quando foi criada, como foi criada, por quem foi criada, evolução etc.)
Produtos e/ou serviços oferecidos (o quê?)
Posicionamento no mercado: público-alvo que pretende atingir (para quem?)
Escopo de atuação: mercados interno e/ou externo (onde?)
Características importantes: instalações (estrutura física), máquinas e equipamentos, etc.

2) MAPEAMENTO DO AMBIENTE EXTERNO

Referência Bibliográfica: CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos Novos Tempos. 2a. Edição. Rio de Janeiro: Ed.Elsevier, 2004.

Elementos do ambiente de ação indireta: variáveis políticas; sócio-culturais; econômicas; tecnológicas; legais; ambientais

Características do mercado e do setor em que atua (pesquisar dados do mercado/setor)

Análise da estrutura do mercado (monopólio, oligopólio, concorrência monopolística ou concorrência perfeita)
Referência bibliográfica: MANKIW, Gregory, N. Introdução à Economia – princípios de micro e macroeconomia. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2001.

Elasticidade-preço da demanda dos produtos/serviços da empresa
Referência bibliográfica: MANKIW, Gregory, N. Introdução à Economia – princípios de micro e macroeconomia. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2001.

Elementos do ambiente de ação direta (stakeholders externos – principais componentes): clientes, concorrentes, fornecedores, agências reguladoras, etc.

3) MAPEAMENTO DO AMBIENTE INTERNO

Referência Bibliográfica: CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos Novos Tempos. 2a. Edição. Rio de Janeiro: Ed.Elsevier, 2004.

3.1. PLANEJAMENTO (componentes básicos da estratégia organizacional)

Missão
Visão
Objetivos estratégicos e táticos
Clima e cultura organizacional: identificar elementos
Gestão (estratégia)