administração
1167 palavras
5 páginas
CONSULTORIA EMPRESARIALE ORGANIZACIONAL
COMO MONTAR UMA
CONSULTORIA DE SUCESSO
Prof. Antônio Carlos Ferreira, M. Sc. acarlosadm@yahoo.com.br 9431-7905
CONCEITO DE CONSULTORIA EMPRESARIAL
“É um serviço de
Aconselhamento
contratado por organizações junto a pessoas qualificadas e especialmente treinadas para dar-lhes, de uma forma objetiva e independente, a possibilidade de identificar problemas gerenciais, analisar esses problemas, encontrar a seguir soluções recomendadas pela consultoria e, por fim, eventualmente, conseguir ajuda para implementação dessas soluções (QUINTELA, 1994).
Antônio Carlos Ferreira – Consultor Empresarial
CARACTERÍSTICAS DO PROCESSO
DE CONSULTORIA EMPRESARIAL
¾ a COLABORAÇÃO;
¾ a INDEPENDÊNCIA;
¾ a IMPARCIALIDADE;
¾ o PROFISSIONALISMO;
¾ o CARÁTER INVESTIGATIVO;
¾ a ORIENTAÇÃO; e
¾ o ACOMPANHAMENTO.
Antônio Carlos Ferreira – Consultor Empresarial
OBJETIVOS DA
CONSULTORIA EMPRESARIAL
¾ Prover informações;
¾ Dar a solução de um problema;
¾ Fornecer diagnóstico capaz de redefinir a problemática;
¾ Recomendar ou prescrever; e
¾ Acompanhar a implementação.
Antônio Carlos Ferreira – Consultor Empresarial
EFICÁCIA EM
CONSULTORIA
Fazer as coisas certas
Produzir
alternativas criativas
Otimizar o uso de recursos
Compreender
os objetivos
Aumentar o lucro do cliente
além de
EFICIÊNCIA EM
CONSULTORIA
Fazer as coisas de modo certo.
além de
Resolver problema.
além de
Poupar recursos.
além de
Cumprir deveres.
além de
Baixar os custos.
Antônio Carlos Ferreira – Consultor Empresarial
PERSPECTIVAS DA
CONSULTORIA EMPRESARIAL
Na avaliação de Oliveira (2001), “a consultoria empresarial é um dos segmentos de prestação de serviços que mais tem crescido no mundo”. Identifica ainda, algumas tendências da consultoria empresarial no atual momento:
a)Aumento da demanda de consultoria provocado pela busca de novos conhecimentos e de inovações para enfrentar a