administração
Organização multinacionais: etnocêntrica enfatiza as características do seu país de origem - multinacional \ pluricêntricas regionais voltadas para os mercados dos países hospedeiros \ geocêntricas globais voltadas para o mundo sem qualquer identidade.
Responsabilidade social: é o grau d obrigação de uma organização em assumir ações q protejam e melhorem o bem-estar da sociedade.
Obrigações das OS : incorporar objetivos das sociais em seus processos de planejamentos. Apresentar relatório sobre os progressos da responsabilidade social. Medir os custos dos programas sociais por diferentes abordagens. Medir os custos dos programas sociais e o retorno do programa social.
Áreas de responsabilidade social: funcional econômica: redução da degradação ambiental melhorar a qualidade de vida. \ Investimento social: investir recursos financeiros e humanos p resolver problemas sociais da comunidade \ solução de problema : resolver os problemas sociais da comunidade.
Ponto de vista clássico visa o lucro p a organização \ ponta de vista socioeconômico visão bem estar da sociedade e ñ só os lucros.
As quatro estratégias de responsabilidade social: estratégia proativa; responsabilidades espontâneas e voluntárias, toma liderança nas iniciativas sociais, assume voluntariamente responsabilidades econômicas, legais, éticas, espontâneas e antecipatórias.\ Estratégia acomodativa ; responsabilidade éticas , faz o mínimo exigido eticamente (econômicas ,legais e éticas).\ Estratégia defensiva responsabilidade legal, faz o mínimo exigido (econômicos e legais). \Estratégia obstrutiva; responsabilidades econômicas , rejeita as demandas sociais