Administração
título do trabalho
Cidade
2012
nome do autor do trabalho
título do trabalho
Trabalho apresentado ao Curso (nome do curso) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina (Nome da Disciplina).
Prof. (nome do professor)
Cidade
2012
SUMÁRIO
No percorrer do processo da Farmácia Quintessência podemos destacar alguns fatores para identificar e descrever quais são os aspectos formais que integra ela mesma: Missão:
Promover a melhoria da qualidade de vida e do bem estar de seus clientes e colaboradores oferecendo produtos e serviços desenvolvidos com ética, responsabilidade social e dedicação, que permitam gerar lucratividade e garantir um crescimento sustentável. Visão:
Ser líder no mercado de manipulação de medicamentos na cidade do Rio de Janeiro pela excelência de seus produtos e serviços. Valores:
• Atuação ética, relações baseadas em respeito e dignidade.
• Excelência na gestão.
• Direcionamento para o cliente
• Exigência de Rigor nos processos.
• Foco em resultados.
• Valorização das pessoas.
Os recursos de entrada da Quintessência estão atentos à preservação do meio-ambiente e aos problemas sociais de nosso país. Alem de buscar atingir vários resultados.
Desta forma, foram desenvolvidas algumas ações neste sentido descritas a seguir:
• Programa de tratamento e coleta de resíduos farmacêuticos, por meio do convênio com a empresa Resíduo- All;
• Projeto “Estou vidrado nessa ideia”, que consiste na doação de vidros de medicamentos a serem reciclados por uma grande indústria do mercado de vidros, resultando em cerca de 8 cestas básicas que são doadas mensalmente a entidades carentes. Este projeto foi desenvolvido há 5 anos e