Administração

Poder da recompensa está baseado na capacidade de uma pessoa dar recompensas. Estas recompensas podem vir na forma de missões de trabalho, horários, salários ou benefícios.
O poder de Recompensa é o oposto do Coercitivo, pois “as pessoas concordam com os desejos ou orientações de outrem porque fazer isso produz benefícios positivos” (ROBBINS, 1999, p. 249). O indivíduo que oferecer recompensas consideradas valiosas pelas outras pessoas em troca de favores estará exercendo poder sobre elas.
Essas recompensas podem ser qualquer coisa que as pessoas desejam, como dinheiro, tarefas de trabalho interessantes, promoções, aumento de mérito, informações importantes, colegas amigáveis, aceitação no grupo e posições de trabalho preferidas.
Tanto este poder como o coercitivo não precisam ser, necessariamente, exercidos por alguém de alto nível hierárquico na empresa, pois recompensas como aceitação e elogio ou punições podem ser oferecidas por qualquer um.
Se algumas pessoas pensam que está em condições de lhes conceder favores, então dispõe, relativamente a elas, de um poder de recompensa. Estas recompensas podem ser muito pessoais, como um sorriso ou o reconhecimento oficial por meio da atribuição da Legião de Honra. Também podem dizer respeito a dinheiro ou a presentes. Na empresa, manifestam-se pelos prémios (de assiduidade, de produtividade) ou por felicitações do superior hierárquico. Nas relações privadas, podem revestir todas as formas que a sua imaginação puder colocar à sua disposição…
Se lhe colocassem a pergunta “qual é a forma de poder que melhor funciona?”, o que responderia? De facto, a eficácia é mais ou menos a mesma. Aquilo que varia assenta na motivação que se encontra na recompensa, mas não tanto na punição. Efectivamente, o poder da recompensa não requer vigilância, estando a pessoa motivada para cumprir aquilo que lhe foi pedido a fim de obter a sua gratificação. Em contrapartida, a coacção gera submissão apenas quando a fonte de poder se