administração salarios e beneficios

INTRODUÇÃO

O processo de avaliação de desempenho surgiu dentro da administração científica proposta por Taylor e era medido da mesma maneira como é medido o desempenho de máquinas.
A avaliação de desempenho dos profissionais dentro de uma empresa é de extrema importância para a organização. Este procedimento visa a auxiliar o chefe ou o administrador a conhecer o seu quadro de funcionários e descobrir quais são as qualidades e as dificuldades de cada um, podendo chegar ao ponto de ter que demitir um trabalhador que executa seu serviço de forma ineficaz, buscando o desenvolvimento da empresa.
Com este trabalho objetivamos esclarecer acerca do tema de avaliação de desempenho, o que é e como funciona para as empresas. Também foi realizada uma pesquisa na empresa Banco do Brasil sobre a forma de avaliação de desempenho de seus funcionários, bem como os métodos utilizados para tal avaliação. Ainda, com os dados obtidos, faremos uma análise de como é feita a avaliação de desempenho na empresa e colocaremos nossa conclusão acerca da mesma.

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Avaliar é apreciar, estimar, fazer ideia de, ajuizar, criticar ou julgar.
Desempenho é o comportamento real do empregado em face de uma expectativa ou de um padrão de comportamento estabelecido pela organização.
Assim, avaliação de desempenho é a crítica que deve ser feita na diferença existente no comportamento do empregado entre a expectativa de desempenho definida com a organização e o seu desempenho real. Assim, o gerente age como avaliador, mentor, educador, conselheiro e consultor dos colaboradores e de sua equipe, e não como um juiz, que julga os bons e os maus comportamentos do réu e declara a sentença.
A ação do gerente na avaliação de desempenho tem por objetivo dar consequência a uma estratégia planejada de intervenção no comportamento manifesto do avaliado, visando a melhorar o seu desempenho, reduzindo a defasagem existente entre as expectativas