Administração Pública

Questão 1: O que é o processo de tomada de decisão?
É o processo cognitivo pelo qual se escolhe um plano de ação dentre vários outros (baseados em variados cenários, ambientes, análises e fatores) para uma situação-problema. Todo processo decisório produz uma escolha final. A saída pode ser uma ação ou uma opinião de escolha. Ou seja, a tomada de decisão refere-se ao processo de escolher o caminho mais adequado à empresa, em uma determinada circunstância.
Qualquer decisão tomada na empresa, afetará ela no geral, por isso; tem que ser bem pensada a alternativa a ser escolhida, pois, deve-se pautar a tomada de decisão orientando-se e definindo caminhos a serem percorridos e pensar no que poderá ser afetado através desta decisão.
Tomar uma decisão é uma responsabilidade enorme, maior ainda para quem tem pouca experiência de trabalho, existem pessoas que tem facilidade com o processo de tomada de decisão e outras que colocam uma importância que às vezes o problema não merece e acabam por fazer errado, ou criar problema maior.

Questão 2: Quais são as etapas no processo de tomada de decisão? Cite e explique-as.
Decisão de decidir: etapa em que se decide que é preciso fazer algo.
Definição sobre o que vamos decidir: Definir o que é preciso decidir.
Formulação de alternativas: momento em que trabalhamos as diversas soluções possíveis para resolver o problema ou as crises ou as alternativas que permitirão aproveitarmos as oportunidades.
Alternativas adequadas ao processo decisório: este é o momento de tomada de decisão
Questão 3: Conceitue decisões programadas e não programadas no processo decisório
As decisões programadas são as que apresentam soluções para problemas rotineiros.
As não programadas são aquelas que apresentam soluções específicas através de um processo não estruturado para resolver problemas. A resolução desses problemas sempre envolverão riscos e incertezas.
Questão 4: Explique a diferença entre os níveis Estratégico, Tático e