Administração mercadológica
Pense a respeito dos serviços que você usa no seu dia a dia. As empresas que os prestam são orientadas para o produto, vendas ou mercado? Discuta.
A respeito de alguns supermercados da cidade, penso que deveria haver mais estrutura para atender o público em maior número. Aconteceu recentemente com a inauguração de uma grande rede nacional de supermercados que inaugurou em Cuiabá nos últimos dias. Tanto o número de funcionários, carrinhos de compras e vagas no estacionamento, não foram o suficiente para atender a todos, estavam colocando mercadorias de outros carros no chão para poder fazer suas compras, ocasionando um grande desperdício para a empresa, pois os produtos acabaram sendo rasgados e abertos. Pessoas pisavam nos produtos ao chão, o pior de tudo é que não havia funcionários nem para recolhê-los do chão.
Então, nesse caso acho que a empresa não recrutou seus funcionários corretamente, pois faltou mão de obra qualificada até mesmo nos caixas, e ao sair com as mercadorias. Encontrei pessoas escrotas e sem o mínimo de respeito com o consumidor.
Pense nas necessidades envolvidas na compra de um automóvel. Pense nas diversas marcas de automóveis e diga se todas elas atendem às mesmas necessidades. Quais delas são efetivamente concorrentes entre si?
Quando a pessoa tem a necessidade de adquirir um automóvel, ela logo pensa no preço, depois vem o conforto e economia. Mas na verdade, quando se opta por adquirir um carro, estamos adquirindo um bem, que mais tarde podemos transformá-lo em outro e assim sucessivamente.
Das diversas marcas existentes, a maioria atende às necessidades exigidas. Mas devido à burocracia em alguns itens na hora da compra, a preferencia é por marcas fabricadas no Brasil e que atendam a população com renda baixa.
As principais concorrentes são a Ford, GM/Chevrolet, Volkswagen, Fiat, Citroën, Honda, Hyundai, Jack Motors, KIA , Nissan, Peugeot, Renault, Mitsubishi e Toyota, que devido