Administração mercadológica
UNIDADE 1
Administração Mercadológica
INTRODUÇÃO AO MARKETING ORGANIZE-SE • Fórum 1: Desafios do marketing na nova era do consumo - 26/07 a 16/08. • Fórum 2: A importância da marca – 17/08 a 20/09. • Plantões: toda terça-feira, das 19h às 21h. FUNDAMENTOS DE MARKETING INTRODUÇÃO • Significados do marketing e seus principais conceitos; • Relações existentes entre: - marketing como troca e suas funções; - marketing como filosofia organizacional; - marketing como processo e seus componentes. BREVE HISTÓRIA DO MARKETING
Marketing deriva do latim “mercare”, que definia o ato de comercializar produtos na antiga Roma. • Estados Unidos / 1950 • O Cenário: • Pós-guerra. Num período pós-guerra a economia fica estagnada, as pessoas compram apenas produtos de necessidade, a grande maioria da população não tem luxo. • Volta dos soldados da Segunda Guerra Mundial. As famílias começam a se reconstituir • Baby-boomers. (Explosão de bebes – Aumento da população). • Criação dos primeiros supermercados. Surgimento de novas necessidades do que a simples sobrevivência. As pessoas começam a pensar em produtos que antes eram considerados supérfluos como fraudas produtos para bebes, enfim, novos produtos foram criados. E ai o mercadinho, a mercearia já não comportava mais a grande quantidade de novos produtos, surge então os primeiros supermercados. E o Marketing? Se eu tenho diferentes produtos, eu tenho um numero maior de produtos (opções), o que eu preciso agora? Eu preciso diferenciar estes produtos com a criação de uma embalagem diferente... Surgimento dos primórdios Anos 70: As empresas constituem Departamentos de Marketing para coordenar, por meio de diretor e/ou gerente de Marketing, a utilização das ferramentas. Multiplicam-se os supermercados, nascem os shoppings centers e se institucionaliza o franchise. (expansão das empresas através de franquias).
VÍDEO FALA POVO – O QUE É MARKETING?
O conceito de Marketing no senso comum está reduzido à divulgação e vendas