Administração dos Materiais

Administração dos Materiais
Questionário
1 – Qual o conceito de Administração dos Materiais? (aula 1/8)
R: Um conjunto de atividades desenvolvidas dentro de uma empresa, de forma centralizada ou não, destinadas a suprir as diversas unidades, com os materiais necessários ao desempenho normal das respectivas atribuições.
2 – Cite 3 subsistemas típicos: (aula 1/9)
R:
Controle de Estoque
Classificação de Material
Aquisição / Compra de Material
Movimentação de Material
Inspeção de Recebimento
Cadastro

3 – Quais são as atividades do sistema de manuseio de materiais? (aula 1/13)
R: Controle e normalização das transações de recebimento, fornecimento, devoluções, transferências de materiais e quaisquer outros tipos de movimentações de entrada e de saída de material.
4 – Quais as transportadoras você conhece? (aula 1/16-21)
R: Correia; Corrente; Pneumático; Roletes; Guindastes; Elevadores; Tubulações; Plataformas giratórias; Caminhões.
5 – Quais são os equipamentos de manuseio de materiais? (aula 1/14)
R: Dispositivo automático de transferência (maquinas que agarram automaticamente); Contêineres e Dispositivos manuais (Carros manuais; paletes; caixas de carga)
6 – Cite 2 subsistemas específicos: (aula 1/27)
R:
Inspeção de Suprimentos
Padronização e Normalização
Transporte de Material

7 – Cite 4 tipos de prestação de serviço: (aula 2/2)
R: Oficina mecânica; serviços especializados; transportadoras; restaurante; comercio em geral
8 – Como os clientes avaliam as ofertas das empresas? (aula 2/3)
R: Em termos de Preço, Qualidade e Serviço.
9 – Como conseguir vender serviços? (aula 2/23)
R:
Identificar as necessidades dos clientes
Entender como os consumidores fazem as escolas
Conhecer o perfil dos clientes
Atingir os resultados esperados pelos contratantes

10 – Quando se estabelece o nível de serviço das empresas, isto determina o quê? (aula 2/24)
R: Quais as empresas prosseguiram no mercado e quais deixaram de existir por não