Administração de Sistemas de Informação

1)O negócio eletrônico compreende não somente o comércio, mas também qualquer tipo de prestação de serviços, troca de dados/informações, disponibilização de informação. Desta forma podemos definir m-commerce como sendo uma modalidade de desenvolvimento de transações:
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Alternativas:
• a)Realizadas via dispositivos móveis.
• b)Realizadas entre o governo, as empresas e os cidadãos.
• c)Realizadas entre empresas, ou seja, onde o comprador e o vendedor são pessoas jurídicas.
• d)Realizadas entre as empresas e seus consumidores (cidadãos).
2)A Internet é um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados pelo TCP/IP que permite o acesso a informações e todo tipo de transferência de dados. Para tal ela oferece aos seus usuários vários serviços dentre os quais podemos destacar:
Alternativas:
• a)Compras Coletivas
• b)E-mail e Telnet
• c)Netscape e Windows Explorer
• d)Pagamentos Eletronicos
3)Fernandes & Abreu [2008] diz que a finalidade de qualquer ambiente que utiliza a TI é explorar a capacidade plena dos recursos de TI sem o comprometimento do desempenho estrutural. Analise as alternativas abaixo e assinale a que corresponda a COBIT
Alternativas:
• a)apresenta benefícios a partir de um conjunto de boas práticas que são aplicadas na operação, manutenção e infraestrutura dos diversos serviços de TI.
• b)de acordo com o guia de conhecimento, um projeto é um esforço temporário executado para criar um serviço, produto ou resultado único. Toda atividade de um projeto é temporária, diferente de uma operação comum, que é contínua. Os projetos possuem etapas a serem cumpridos com prazos e resultados em determinado tempo
• c)é definido como um guia de boas práticas, sendo usado como framework para a gestão de TI. Nos seus documentos são disponibilizados vários processos que podem servir como modelos de referência para a gestão de TI, incluindo entre eles mapas de auditoria, ferramentas para