Administração de empresas
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
RESUMO: TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO ESCRITA
CÍNTIA FERRETTI
MARIANA GUIMARÃES
TANISA
VANESSA DO PRADO
Professora: GISELA CAMPOS
RIO VERDE – GO
2010
1 Técnicas de comunicação escrita
Ao redigir uma mensagem, é necessário que esta seja objetiva. Para que as pessoas interpretem corretamente o que escreveram é importante dominar certos segredos e técnicas de comunicação, não que seja necessário conhecer bem todas as regaras de pontuação, acentuação, ortografia ou sintaxe, é ideal conhecer peças que compõem o mecanismo e o funcionamento da comunicação. Algumas regras básicas e segredos da comunicação escrita devem ser seguidas e até mesmo lembradas. Escrever bem é necessário obedecer às regras gramaticais, evitando erros de sintaxe (é a parte da gramática que cuida da ordem e das relações das palavras na frase, das relações entre as frases e períodos), de pontuação, de ortografia; procurar clareza, ao não utilizar palavras e frases obscuras ou de duplo sentido e agradar ao leitor, empregando expressões elegantes e fugindo de um estilo muito seco. Para escrever uma mensagem clara e objetiva, deve se seguir três segredos: a) Primeiro, quando se escreve bem uma mensagem implica a obtenção de uma resposta correta e uma resposta correta é aquela que corresponde à idéia que temos em mente e desejamos transmitir ao leitor. Transmitir aos outros as idéias e necessidades que há em nossa mente, se faz através de comunicação escrita, comunicação, oral e visual; b) Segundo escrever bem é tornar o nosso pensamento conhecido dos outros, ou seja, escrever bem é tornar comum aos outros o nosso pensamento; c) Terceiro segredo é a necessidade de escrever bem é igual a persuadir, ou seja, a comunicação escrita deve conter alguns atrativos para motivar ou persuadir. Escrever bem tem que atender três funções