Administração da produção

XXIV Encontro Nac. de Eng. de Produção - Florianópolis, SC, Brasil, 03 a 05 de nov de 2004

Aplicação da teoria das restrições – um estudo de caso
Marco Antonio dos Reis (ABB Ltda) [e-mail]

Resumo
Este trabalho apresenta uma aplicação prática da teoria das restrições no setor industrial automotivo, mostrando a capacidade da manutenção em viabilizar modificações no processo produtivo para aumentar os ganhos e a vantagem competitiva, traduzindo assim, o valor agregado da manutenção nas indústrias modernas. Palavras chave: Restrições, Toc, Manutenção.

1.Introdução No mundo globalizado e competitivo em que vivemos, a busca constante da otimização dos recursos e aumento da rentabilidade dos negócios são objetivos comuns às empresas, e a velocidade com que se consegue tais resultados, via de regra, se traduzem em vantagens competitivas no mercado. E, para suportar estas árduas tarefas, temos várias metodologias e ferramentas de trabalho utilizadas no desenvolvimento deste processo (por exemplo: TQM, PDCA, Seis Sigma, RCM, etc.), e todas com ganhos comprovados na aplicação local realizada. Entretanto, a pergunta que à tona é: E de forma global, houveram ganhos? Tais ganhos foram convertidos em lucro? Desta forma, para o preenchimento desta lacuna, tem-se a Teoria das Restrições, criada pelas idéias de Goldratt sobre gestão industrial no ínicio dos nos 70, enquanto estudante de Física em Israel. Assim , no capítulo 2 será apresentado os conceitos e princípios da Teoria das Restrições; no capítulo 3, será apresentado um estudo de caso, realizado pela manutenção e, exaltando a sua importância na gestão industrial moderna; e, no capítulo 4, são apresentadas as conclusões.

2.A Teoria das restrições – TOC (Theory Of Constraints) A TOC surgiu na década de 70, quando o físico Goldratt desenvolveu uma formulação matemática para o planejamento da fábrica de um amigo que produzia gaiolas para aves em Israel, e produzindo o software OPT (Optimized Production