Tc varejo

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SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 1. OBJETIVO 3 2. DEFINIÇÕES E SIGLAS 3 2. LEVANTAMENTO DE DADOS 4 1. ADESÃO AO PROGRAMA 4 2. DADOS GERAIS 4 3. ANÁLISE DA FICHA DE INFORMAÇÕES 4 4. ENTREVISTA 5 3. ANÁLISE DOS DADOS E INFORMAÇÕES 6 1. ADMINISTRAÇÃO ORGANIZACIONAL 6 3.1.1 – Pontos positivos observados 6 3.1.2 – Aspectos a serem melhorados 6 3.1.3 – Ações sugeridas 6 3.1.4 – Benefícios esperados 6 2. GESTÃO DE PESSOAS 7 3.2.1 – Pontos positivos observados 7 3.2.2 – Aspectos a serem melhorados 8 3.2.3 – Ações sugeridas 8 3.2.4 – Benefícios esperados 8 3. FINANÇAS E CUSTOS 8 3.3.1 – Pontos positivos observados 8 3.3.2 – Aspectos a serem melhorados 8 3.3.3 – Ações sugeridas 9 3.3.4 – Benefícios esperados 3.4 VENDAS E MARKETING 9 3.4.1 – Pontos positivos observados 9 3.4.2 – Aspectos a serem melhorados 9 3.4.3 – Ações sugeridas 10 3.4.4 – Benefícios esperados 10 3.5 PROCESSO DE COMERCIALIZAÇÃO 10 3.5.1 – Pontos positivos observados 10 3.5.2 – Aspectos a serem melhorados 11 3.5.3 – Ações sugeridas 11 4. – Benefícios esperados 11 4. INDICAÇÕES DE AÇÕES 12 5.CONCLUSÕES 13 6.ANEXO 14

INTRODUÇÃO

1. OBJETIVO

O presente relatório tem por finalidade apresentar o diagnóstico do momento atual da empresa Cristina Xavier Andrade ME de nome fantasia PUFF Banho Tosa e Pet Shop