Administração Científica & Clássica
A revolução industrial e o êxodo rural junto à substituição da mão-de-obra artesanal pelo trabalho com maquinário criaram processos fabris cada vez mais acelerados e desordenados, nesse cenário surge à necessidade do estudo sobre esses processos e sua gestão originando o que hoje é tido como a atividade de administração, sendo sua breve evolução:
a) Administração Científica: Frederick Taylor (1900) e Henry Ford (1910)
Estudo com ênfase nos processos fabris: medição do tempo de produção
(surgimento do conceito de tempo padrão e tempo real), efeitos da fadiga sobre o resultado (surgimento do descanso obrigatório intrajornada), conceito de linha de produção e padronização dos processos fabris enfatizando a eficiência, a identificação de “gargalos de produção” e a redução de percas e desperdícios no processo.
b) Administração Clássica: Henri Fayol (1910) e Max Weber (1930)
Estudo com ênfase na formalização da estrutura organizacional, conceito de cargos e hierarquia, atribuição das funções aos cargos, criação dos níveis organizacionais e surgimento da burocracia.
2) Competências do administrador.
A) Planejar Avaliar e coletar dados sobre a situação/problema de forma a considerar as variáveis internas e externas a organização, seus valores e objetivos presentes ou futuros (missão/visão).
B) Organizar Organizar dados e transforma-los em informação direcionada, possibilitando a maximização da acuracidade da tomada de decisão, verificação dos processos de planejamento, bem como dimensionamento dos recursos a serem utilizados e padronização dos processos existentes.
C) Dirigir/Executar Coordenar os processos de geração de valor, seja este para a organização ou para o cliente, buscando a máxima eficiência e eficácia na utilização dos recursos disponíveis e na obtenção de resultado.
D) Controlar Controlar os processos em andamento, monitorar seu desempenho e analisar seus resultados parcialmente,