* 1. Como Criar um Plano de Melhoria Objetivo: Prover informações que ajudarão a equipe a criar um plano de melhoria * 2. Introdução Começar um projeto de melhoria sem um planejamento cuidadoso é, provavelmente, o melhor caminho para o desastre; Sem planejar, coletando o tipo o tipo errado de dados, investem em aparelhos ou máquinas desnecessários, ou ignoram as necessidades do cliente; As soluções podem não solucionar nada! * 3. Introdução Realiza-se uma porção de mudanças que não são melhorias; E o que é pior – os gerentes da organização ficam desiludidos e concluem que “projetos de melhoria não funcionam na empresa em que trabalham”. Soluções e melhorias resultam somente de planejamento e previsões cuidadosas ; * 4. Introdução Antes de iniciar o projeto, é importante: Prever Estar atentoNecessidade de Necessidade de Sequência em Questões recursos coleta de dados que as ações pessoais ocorreram Desenvolvimento do projeto * 5. O que Toda Equipe Deve Saber As 5 atividades a seguir devem ser incorporadas em todas as etapas de todos os projetos: Mantenha Comunicação; Solucione os Problemas Óbvios; Olhe à Montante; Documente os Progressos e Problemas; Monitore as Mudanças; Sua equipe deve ter ciência e estudar as 5 atividades, caso não as dominem ainda. * 6. O que Toda Equipe Deve Saber Estratégias Básicas da Abordagem Científica: Coletar Dados Significativos; Identificar as Causas Básicas dos Problemas; Criar Soluções Apropriadas; Planejar e Executar Mudanças; * 7. Como Definir um Projeto Caso a sua equipe de orientação ou gerencial não especifiquem o projeto de melhoria a ser trabalhado, você terá gastar algumas horas em reuniões de escolha de projeto. A equipe não pode iniciar um projeto sem antes delimitar seu foco, senão, serão candidatas a terminar com nada além de dores de cabeça. Deve-se definir um projeto que seja razoável: nem muito ambicioso que jamais conseguirão e nem tão pequeno que ninguém dará importância. * 8. Como