Administraçao

A administração do século XXI
A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo”. (Peter Drucker) A globalização, fenômeno mundial e irreversível, modificou o mundo e tornou-o diferente. Apresenta algumas características: • desenvolvimento da tecnologia da informação e dos transportes • ênfase no conhecimento • formação de blocos econômicos: como Nafta, União Européia, Mercosul • internacionalização do sistema produtivo, do capital e dos investimentos; • expansão dos mercados; • predomínio dos modelos democráticos O mundo da globalização oferece oportunidades de prosperidade econômica mas também exige preparo dos países e das empresas para usufruir das novas oportunidades. Peter Drucker trouxe alguns conceitos utilizados nas novas organizações: • foco no cliente • conhecimento, inovação e tecnologia são fatores críticos das organizações • a valorização do trabalhador intelectual • gestão participativa A maior indústria de tênis do mundo, a Nike, não tem fábrica; a maior livraria do mundo, a Amazon, não tem metro quadrado de loja. Por outro lado, um produto melhor, hoje, fica cada vez mais barato. Você passa a ter a gratuidade, isso é uma coisa importante. Inclusive em casos extremos e até paradoxos: uma Encyclopaedia Britânica, que custa R$2 mil, tem como concorrente direto uma empresa que oferece o mesmo produto por preço zero. Então o capital intelectual passa a ser mais importante que o ativo tangível. E aí vem um gap grande, entre realidade e necessidade, porque pouca gente está se preocupando. São raríssimas as empresas que se preocupam em mensurar, desenvolver, avaliar o seu capital intelectual e a administração do conhecimento. O que acontece é que hoje, cada vez mais, o preço de uma empresa vale pelo seu intangível e não pelo seu valor tangível.
Nas Empresas privadas, os funcionários deverão ter mais oportunidades em participações nos lucros ou até em adquirir