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DESCRIÇÃO GERAL DO NEGÓCIO
É um documento que especifica, em linguagem escrita, um negócio que se quer iniciar ou que já está iniciado.

A Empresa " Narcissus " atuará no mercado varejista com a distribuição de produtos voltados para cuidados pessoais, perfumaria e cosméticos. Os produtos que serão comercializados, já são produzidos por indústrias conceituadas no mercado internacional. O mercado consumidor desses produtos cresce assustadoramente, em virtude da preocupação das pessoas de se apresentarem bem. Procuraremos nos diferenciar zelando pelo bom atendimento, cortesias e preço diferenciado. Além da satisfação de nossos clientes, esperamos um bom retorno financeiro, uma das razões de iniciarmos o empreendimento.

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Concorrente
concorrência corresponde à situação de um mercado em que os diferentes produtores/vendedores de um determinado bem e/ou serviço actuam de forma independente, com vista a alcançar um objectivo para o seu negócio
A participação da concorrência no mercado é extremamente importante para qualquer bem preendimento, pois com a presença de concorrentes procuramos sempre melhorar nosso sistema de vendas, nossos produtos e promoções, o que resulta no aperfeiçoamento constante da nossa loja.
Fornecedores
É aquele que fornece mercadorias ou serviços ao consumidor
Atuaremos com fornecedores variados , nos quais buscamos trabalhar com aqueles que nos derem maiores benefícios.

Clientes
É toda e qualquer pessoa que visita ou somente procura a empresa com algum interesse em adquirir produtos ou serviços no momento presente ou futuro.

O consumidor é a razão do negócio. A área de cosméticos está voltada predominantemente para o público feminino, mas focaremos também no público masculino, definido pelo próprio produto oferecido.

Produtos e Serviços
Produtos: produto é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para atenção, aquisição, uso ou consumo, e que possa satisfazer um desejo ou necessidade.
Serviços: Portanto, podemos definir