administracao

301 palavras 2 páginas
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PRAZO DE ENVIO: ESTA ATIVIDADE DEVERÁ SER ENVIADA ATÉ ÀS 24 HORAS DO DIA 07/03/2014.

ATIVIDADE 1 – Valor total 2,5.
O VALOR PARA CADA QUESTÃO É 1,25 PONTOS

Questão 1 Aula 1:
Como e porque deve ser formada uma vantagem competitiva na empresa?.

O porque de ser formar uma vantagem competitiva, e para fazer que seus clientes confiem nela e que tenham a certeza que sempre terá as melhores ofertas, produtos e serviços. Levando a sua empresa a ser a melhor do mercado pois estará se diferenciando da concorrência, com um serviço diferente ou único. Para montar temos que esta sempre de olho na concorrência para ter a garantia que a sua oferta seja sempre a única ou a diferente. Sabendo quando eles fazem algo novo ou diferente para esta fazendo updates e não ficando para traz, pois temos que fazer sempre a diferença. Não podendo esquecer de “colocar a boca no mundo” anunciando, divulgando, publicando, fazendo todo o possível para ao seu cliente que você tem esse diferencial. E não esquecer de nunca deixar de cumprir o prometido. Nunca esquecendo que vantagem competitiva e quando estabelece uma oferta com características que fornecem razoes para seus clientes escolherem você e não a dos concorrentes. Então ter um bom atendimento por exemplo e uma obrigação já que seus concorrentes tem um bom atendimento.

Questão 2 aula 2
Exemplifique um produto manufaturado de sua região, classificando-o quanto ao ramo da produção, suas características, a embalagem utilizada e qual a fase do ciclo de vida que ele se encontra.

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