Administracao
Em primeiro lugar, ação! É um processo dinâmico de tomada de decisões e realização de ações que compreende cinco processos principais interligados:
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← Planejar – é a ferramenta para administrar as relações com o futuro. As decisões que procuram, de alguma forma, influenciar o futuro, ou que serão colocadas em prática no futuro; ← Organizar – é o processo de dispor os recursos em uma estrutura que facilite a realização dos objetivos; ← Executar – consiste em realizar atividades planejadas, pormeio da aplicação de energia física ou intelectual; ← Controlar – atividade que procura assegurar a realização dos objetivos. Controlar consiste em comparar o planejado com o realizado. ← Liderar – é o processo de trabalhar com pessoas para realizar os objetivos. Compreende atividades de administrar pessoas como: coordenar, dirigir, motivar, comunicar e participar no trabalho em grupo.
PAPÉIS DO ADMINISTRADOR ou GERENTE A Administração é um fenômeno universal no mundo moderno. Ela não é um fim em si mesmo, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma possível, com o menor custo e com a maior eficiência. Para muitos autores, o trabalho (atividades) dos administradores ou gerentes estão classificadas em 3 categorias: 1. Atividades de tomar decisões; 2. Atividades de processar informações e 3. Atividades de se relacionar com pessoas (interpessoais) Segundo Henry Mintzberg os papéis desempenhados nestas 3 categorias compreende atividades de comportamentos que pertencem a uma função ou uma posição.
Monitoria: Atividades desempenhadas quando recebe ou processa informações sobre sua organização e o meio ambiente – Rádio Peão;
Disseminação: Atividade de disseminar a informação de fora para dentro da organização. Responsável pela circulação interna das informações vindas de fora da organização.
Porta-voz: