Administracao de marketing
Trabalho apresentado ao professor Silvio Sato, da disciplina curricular Marketing 1.
São Paulo
2014
O marketing está por toda parte. Assim se inicia a viagem para o mundo do marketing através do livro de Philip Kotler. O primeiro capítulo aborda preceitos básicos do marketing e os coloca bem tangíveis a nós hoje com exemplos de grandes empresas e ações bem conhecidas no cenário atual. Kotler consegue em seu primeiro capítulo de um extenso livro, sintetizar o panorama do século XXI por uma visão do marketing, desvendando assim por que o mesmo é importante, tanto quanto seus escopos e conceitos centrais. Basicamente um bom funcionamento de uma empresa, negócio e tática requer uma gestão competente e uma boa receita para que resultados aconteçam. Para uma boa estratégia e bons resultados é necessário demanda, oferta e procura, reconhecimento do que esta sendo necessitado e uma boa estratégia para ocupar postos de trabalhos e contribuir com os resultados financeiros. E ter competência para tudo isso é complexo e trabalhoso, portanto um bom profissional de marketing precisa se manter atualizado, buscando novas maneiras de satisfazer o cliente e de superar a concorrência. Existem várias definições de marketing e inúmeras delas são escritas em “Administração de Marketing”, tais como marketing ser um processo que envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais, assim como também se caracteriza por suprir as necessidades gerando lucro. Administrar marketing também não é das tarefas mais simples, uma vez que envolve selecionar o mercado-alvo e captar, manter e fidelizar clientes por meio da criação, entrega e comunicação de um valor superior para o cliente. Resumindo portanto chegamos a conclusão de marketing é um processo social; que ‘interliga’ consumidores e vendedores assim como produtos e ideias ou até quem sabe desejo e oferta. Encontrado em praticamente tudo o que vemos e sabemos sobre o