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Administração Cientifica
No inicio do seculo XX, surgiu a Administração como ciência. Sua primeira abordagem, conhecida como Escola da Administração Cientifica, baseia-se no ênfase colocada nas tarefas. O nome Administração Cientifica é devido a tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemas da Administração a fim de aumentar a eficiência industrial. A escola da Administração Cientifica foi iniciada no começo do século passado pelo engenheiro americano Frederick W. Taylor, considerado o fundador da moderna TGA. Taylor teve inúmeros seguidores e provocou uma verdadeira revolução no pensamento administrativo e no mundo industrial de sua época. A preocupação original foi eliminar o desperdício e das perdas sofridas pela industria e elevar os níveis de produtividade por meio da aplicação de métodos e técnicas da engenharia industrial.
O primeiro período de Taylor. O primeiro período de Taylor corresponde a época da publicação de seu livro ‘Shop Management’ (1903), sobre as técnicas de racionalização do trabalho do operário, por meio do Estudo de Tempos e Movimentos (Motion-Time Study). Taylor começou por baixo, junto com os operário no nível de execução, efetuando um paciente trabalho de analise das tarefas de cada operário, compondo seus movimentos e processos de trabalho para aperfeiçoa-los e racionaliza-los. Verificou que o operário médio e com o equipamento disponível produzia muito menos do que era potencialmente capaz. Conclui que se o operário mais produtivo perceber que obtém a mesma remuneração que o seu colega menos produtivo, acaba se acomodando, perdendo o interesse e não produzindo de acordo com sua capacidade. Daí a necessidade de criar condições de pagar mais ao operário que produz mais. Em essência, Taylor diz:
- O objetivo da Administração é pagar salários melhores e reduzir custos unitários de produção.
- Para realizar tal objetivo, a Administração deve aplicar métodos científicos de pesquisa e experimentos para formular