Adm
1 CONHECIMENTO DE ADMINISTRAÇÃO E DE AMINISTRAÇÃO GERENCIAL
Mundo concreto – algumas atividades no dia a dia.
O que elas possuem em comum?
OBJETIVOS – a serem alcançados
ATIVIDADES – para realizar estes objetivos
RECURSOS – humanos, materiais tecnológicos, financeiros, etc.
Todas elas dependem de uma espécie de ARRANJO ou COMBINAÇÕES, destas três variáveis: RECURSOS
ATIVIDADES e OBJETIVOS. Elas devem ser empregadas de forma racional (ADMINISTRADAS), processo de tomar decisões. Uma organização é um agrupamento humano de tomada de decisões sobre o futuro.
a) ADMINISTRAÇÃO COMO “AÇÃO OU PROCESSO.” Teoria Clássica - Henri Fayol - melhorar a eficiência organizacional a partir da gestão, hierarquia. Caminho a ser trilhado para a eficiência.
Planejamento: define quais os objetivos a atingir e como se deve fazer para alcançá-los.
Organização: é desenhada para alcançar resultados (organograma) Direção: (ação das pessoas), cargos e funções, treinadas, guiadas e motivadas para alcançarem os resultados que delas se esperam.
Controle: Verifica se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados.
b) ADMINISTRAÇÃO COMO UM CERTO “GRUPO DE PESSOAS”
Formam um grupo especifico de pessoas dentro da organização, possuem autoridade formalmente constituída.
Alta gerencia executivos Autoridade maior
Cadeia de comando
staff
Gerentes de setor
Gerentes de setor
Gerentes de setor
Gerentes de setor
Empregados
tecnicos
Funcionários operacionais Básicos na base do organograma estão os trabalhadores que não são os gerentes, eles não emitem comando para míngüem, eles são parte da equipe comandada.
C) ADMINISTRAÇÃO COMO UMA ARTE QUE EXIGE CERTAS HABILIDADES
Katz enunciou 3 habilidades fundamentais:
Habilidades Técnicas: ligadas à execução do trabalho - domínio do conhecimento específico para executar seu trabalho operacional. importantes para os gerentes de primeira linha e para os