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1ª Questão: (2,0 pontos)
Chamamos “organização” às atividades de formar agrupamentos humanos, distribuir o trabalho entre os integrantes e equacionar a utilização dos recursos, visando ao atendimento de suas necessidades.
Neste contexto responda:
a) Qual é a origem da “organização”?
b) Qual é o objetivo da “organização”?

2ª Questão: (2,0 pontos)
Toda empresa apresenta dois tipos de organização: a formal e a informal.
Neste contexto, responda:
a) O que é a organização formal em uma empresa?
b) Quais são os principais elementos definidos pela organização formal?

3ª Questão: (2,0 pontos)
O resultado do trabalho de definição da estrutura organizacional é um desenho conhecido como organograma. O organograma é uma representação gráfica que contém, ao mesmo tempo, a divisão do trabalho e as relações de poder no âmbito de uma organização.
a) Qual é a finalidade do organograma em uma organização? (1,0 ponto)
b) No organograma, como são representados os órgão e as funções? (0,5 ponto)
c) No organograma, como são representadas as relações de interdependência? (0,5 ponto)

4ª Questão: (2,0 pontos)
Podemos definir “delegação” como a atribuição a outra pessoa da autoridade formal e da responsabilidade por realizar atividades específicas. A delegação de autoridade de superiores a subordinados é obviamente necessária para o funcionamento eficiente de qualquer organização, já que nenhum superior pode pessoalmente realizar ou supervisionar completamente todas as tarefas da organização.
a) Quais são os passos envolvidos no processo de delegação?
b) Quais são as nove regras básicas para uma delegação eficaz?

5ª Questão: (2,0 pontos)
Uma instituição pode organizar-se em diversos tipos de departamentalização. Os principais tipos de departamentalização são: funcional; por produtos ou serviços; territorial; por clientes; por processos; por projetos; matricial; e mista.
Considerando os tipos de departamentalização e as suas vantagens, estudados na aula 2,