Ad gestao de vendas unisul

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
Campus Virtual

|[pic] |Atividade de avaliação a distância (AD) |

Disciplina: Gestão de Vendas e Atendimento ao Cliente

Orientações: ▪ Procure o professor sempre que tiver dúvidas. ▪ Entregue a atividade no prazo estipulado. ▪ Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. ▪ Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

Leia o artigo e-Marketing, elaborado por Ricardo Almeida, disponível no endereço eletrônico http://www.ricardoalmeida.adm.br/emkt.pdf e também na Midiateca da disciplina. Considerando o conteúdo estudado e a leitura do artigo responda as questões a seguir, partindo da premissa que a internet tem impactado sobremaneira o “P” – Promoção, na atualidade denominada também de (Comunicação de Marketing – Comunicação de Marketing Integrado) – Publicidade, Venda Pessoal, etc.

As respostas devem ser apresentadas em texto de até 15 linhas por questão, obedecendo às normas da língua culta e da ABNT.

1) Quais os principais impactos da tecnologia, em especial a internet, no marketing? (2,5 pontos) A internet revolucionou a maneira com que nos comunicamos, interagimos e posicionamos marcas/produtos no mercado. Essa importante ferramenta tecnológica traz informação, comunicação e entretenimento. O papel da internet no marketing é de extrema importância, pois se torna um canal de comunicação (ofertas/preços), informação (produtos), distribuição (disponibilidade) e transação (venda). Com o objetivo de gerar uma reação direta em seus consumidores, a utilização da internet como ferramenta de marketing direto se tornou essencial pois através dela temos facilidades de mensurar resultados, aprimorando a forma de comunicação e sendo mais efetivo (menor custo e maior venda). Para ser bem sucedido na utilização da internet, é necessário que seja