AD 1 2 e 3 Estudo de Caso

UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA
UNISULVIRTUAL - EDUCAÇÃO SUPERIOR A DISTÂNCIA

WALLAS DE OLIVEIRA MOITA

MÉTODOS E TÉCNICAS DE ADMINISTRAÇÃO: um estudo da empresa Auto Mecânica Oliveira Ltda.

TERESINA – PI,
MAIO/2012
WALLAS DE OLIVEIRA MOITA

MÉTODOS E TÉCNICAS DE ADMINISTRAÇÃO: um estudo da empresa Auto Mecânica Oliveira Ltda.

Estudo de Caso apresentado como requisito da disciplina Estudo de Caso, ministrada pela Professora Kelly Fagundes de Medeiros Viana, docente do curso de Administração Pública da Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul Virtual.

TERESINA – PI,
MAIO/2012
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 4

2 TEMA 5

2.1 Delimitação do Tema 5

3 OBJETIVOS 6

3.1 Objetivo Geral 6 3.2 Objetivos Específicos 6

4 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS 7

4.1 Campo de Estudo 7

4.2 Instrumentos de coleta de dados 8

5 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DA REALIDADE OBSERVADA 9

6 PROPOSTA DE SOLUÇÃO DA SITUAÇÃO