Absenteismo
II Unidade Questionário
9- Comente sobre “Chris Argyris, Simple loop e o Double Loop”. Evidencie suas principais características, e abra cada uma conceituando-a e exemplificando-a.
Chris Argyris
Nascido em 1923, Chris Argyris é professor de Comportamento Educacional e Organizacional na Harvard University desde 1971, e também lecionou na rival Yale University, na cadeira de Administração Industrial. Argyris é considerado uma autoridade mundial na área de comportamento organizacional. Ele foi o precursor do conceito de aprendizagem dupla (double-loop learning), Argyris e Schön (1996) propõem a existência de dois tipos de aprendizagem:
A tipo single-loop (aprendizado de único ciclo) e a do tipo double-loop ( aprendizado duplo ciclo).
A aprendizagem “Single loop” é então associada ao simples aprender enquanto que a aprendizagem “double loop” é associada ao aprender a aprender.
Muitas organizações dão-se muito bem com a aprendizagem em “single loop”, desenvolvendo uma capacidade de monitorizar o ambiente, traçar objectivos e ver a diferença entre a realidade e esses objectivos. Pretende-se manter a organização num rumo certo.
Introduzir aprendizagem em “double loop” é bem mais complicado, principalmente em organizações burocratizadas, cujos princípios de organização, na realidade, obstruem o processo de aprendizagem.
A aprendizagem do tipo single-loop : Busca a manutenção do conhecimento, é uma aprendizagem instrumental, que muda estratégias de ação ou suposições acerca desta estratégia, de tal forma a deixar que os valores de uma teoria de ação permaneçam inalterados, ou seja, detecta e corrige o erro, mas não altera o modelo vigente. Este tipo de aprendizagem é mediado pela investigação organizacional, busca detectar erros nas estratégias organizacionais e suas suposições, que podem ser modificadas para sustentar o desempenho organizacional dentro de uma escala de valores e normas da organização. As normas e valores continuam imutáveis neste