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Exercícios Cap. 8: Formulação de objetivos
Estudo de Caso: FORD MOTOR COMPANY 1. As organizações são entidades que perseguem objetivos, buscando melhorar a si mesma através do tempo e de várias e diferentes maneiras. Os objetivos têm uma grande importância devido às mensagens que afetam audiências internas e externas.

2. A missão de uma organização significa a razão de sua existência. É a finalidade ou o motivo pelo qual a organização foi criada e para o que ela deve seguir. Atendendo, demanda da sociedade, mercado e cliente.

3. De acordo com a tipologia de Blau e Scott, toda organização existe para proporcionar benefícios ou servir a alguns beneficiários. Segundo eles uma organização bem sucedida é aquela que realmente promove vantagens e recursos aos seus maiores beneficiários

4. Visão é a imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro. E o ato de ver a si própria no espaço e no tempo. Toda organização deve ter uma visão adequada de si mesma, dos recursos de que dispõe do tipo de relacionamento que deseja manter com seus clientes e mercados, do que deseja fazer para satisfazer as necessidades dos seus clientes. Um bom exemplo são as cooperativas que visão seus clientes como cooperadores para o sucesso da empresa.

5. Objetivos são resultados específicos que se pretende alcançar em um determinado período de tempo. Um dos grandes dilemas da administração tem sido a congruência entre objetivos organizacionais e objetivos individuais, quase sempre o alcance de um é conseguido a custa do alcance do outro.

6. O gerenciamento das competências organizacionais e individuais possibilita que as praticas organizacionais sejam direcionadas para uma gestão mais efetiva e compatível a estratégica da organização. Eficiência: na medida em que o seu trabalho consegue atingir os seus objetivos pessoais. Eficácia: na medida em que o trabalho do individuo consegue atingir os objetivos da organização.

7. É uma organização associativa