6 Sigma

6 Sigma
1.1 - Histórico 8
1.2 - Definição de termos 9
1.3 - Conceitos básicos 10
1.4 - 6 Sigma X Qualidade total 12
1.5 - Metodologia DMAIC 14
Módulo 1 - Visão Geral da Estratégia 6 Sigma
2.1 - Clientes estratégicos 17
2.2 - Conceito de qualidade 18
2.3 - Departamento e processos 20
2.4 - Macroprocessos-chave 21
2.5 - Seleção de projetos 23
2.6 - Participantes do 6 Sigma 25
Módulo 2 - Definição
3.1 - O diagrama FEPSC 29
3.2 - Mapa do processo 31
3.3 - Trabalhando com dados 32
3.4 - Avaliação do sistema de mediação 35
3.5 - Estudo de capacidade 36
Módulo 3 - Medição
4.1 - Análise do modo e efeito da falha - FMEA 45
4.2 - Ferramentas de análise 47
4.3 - Análise do processo 49
Módulo 4 - Análise
5.1 - Estratégias para melhoria 56
5.2 - Delineamento de experimentos 57
5.3 - Simulação de processos 60
5.4 - Benchmarking 61
5.5 - Reprojeto do processo 64
5.6 - Plano de ação 65
Módulo 5 - Melhoria 5.7 - Confirmação dos resultados .....................................................................................6
6 Sigma
6.1 - Controle do produto e do processo 70
6.2 - Padronização 72
6.3 - Poka Yoke 74
6.4 - Controle estatístico do processo 7
Módulo 6 - Controle
7.1 - Condições básicas para o sucesso 84
7.2 - Etapas para implantação 85
7.3 - Praticando a implantação 87
Módulo 7 - Implantação da Estratégia 6 Sigma na empresa Referências Bibliográficas .............................................................................................90
Modulo 16 Sigma
MÓDULO 1 VISÃO GERAL DA ESTRATÉGIA 6 SIGMA
Neste módulo você saberá como surgiu esta metodologia e seus conceitos.
1.1 - Histórico 1.2 - Definição de termos 1.3 - Conceitos básicos 1.4 - Processos e macro processos 1.5 - 6 Sigma X Qualidade total 1.6 - Metodologia DMAIC
Modulo 16 Sigma
MÓDULO 1 VISÃO GERAL DA ESTRATÉGIA 6 SIGMA
1.1 - HISTÓRICO
Sigma é uma letra grega empregada em estatística, e significa desvio-padrão, que nada mais é do que a medida