4Ps chilli beans
Em 1996, o empresário Caito Maia, montou um ponto de venda em uma feira de moda voltada para o Público Jovem, na capital Paulista. O que chamou a atenção pela oferta de produtos modernos e de qualidade, com preços convidativos. Seus óculos tinham design voltado para o mundo fashion.
Devido ao grande sucesso, em 1997 inaugurou sua primeira loja, inovando na maneira de levar aos seus clientes, seus produtos. Até então, a venda de óculos era de maneira tradicional, demonstrados e vitrines. Sua forma inovadora, possibilitava ao cliente, provar qualquer que fossem os óculos desejados, pois, os produtos estavam expostos em balcões num quiosque de shopping. Não demorou para que novas unidades fossem inauguradas. Bem, vamos aos tópicos:
Ponto de Venda
Como já citado, o modelo de loja criado além de inovador, vez um enorme sucesso. Ao invés de vitrines, balcões ao alcance das mãos. E, como seus quiosques são localizados em Shopping Centers e geralmente nas áreas de maior circulação, o acesso ao público almo se torna inevitável.
Produto
O mix de produto consiste em apenas a marca própria, ao invés de marcas diversas, como ocorre na maioria das óticas. E, as tiragens de cada coleção são limitadas e inovadas a cada dez dias, oferecendo um número limitado de cada produto e aumentando a quantidade de modelos diferentes, ao invés de duas ou três coleções anuais, como os demais fabricantes. Há também um sistema de câmeras e monitores que capturam o rosto do cliente e exibe em ângulos diferentes para que seja analisado com mais detalhe o produto que está sendo provado. Além de óculos, hoje ela conta com um mix de acessórios, que consiste em relógios, bonés, cintos, bolsas, camisetas.
Preço
Para atingir diversos públicos, a Chili Bean oferece um preço convidativo, dependendo do modelo de óculos ou acessório. Comparando-se o valor praticado, com as diversas concorrentes, constata que seu preço é realmente acessível. Isso proporciona ao