2013 11 28 TESE FINAL TIAGO IRIA

Escola Superior de Gestão
Tiago José Crespo da Silva Iria

PLANO DE NEGÓCIOS: ESTUDO DE CASO DA
CLINICA RESTART LDA.
Projeto de Mestrado
Orientado por:
Doutor Jorge Manuel Marques Simões
Instituto Politécnico de Tomar

Dissertação apresentada ao Instituto Politécnico de Tomar para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Gestão de Recursos de Saúde

Clínica “Restart Lda”

III

Clínica “Restart Lda”

IV

Clínica “Restart Lda”

RESUMO

O empreendedorismo relata uma relação positiva no crescimento económico, porque movimenta recursos económicos e sociais de modo a transformá-los num negócio lucrativo. Com o passar dos anos, associou-se de forma clara o empreendedorismo a outras áreas, que têm vindo a ser reconhecidas tanto no sector público, como no âmbito social.
Este tipo de empresas tem como principal objetivo a criação de um duplo valor, o social e o económico. O empreendedorismo social visa satisfazer alguma necessidade que o sistema de bem-estar social não poderia cumprir e que compreende alguns recursos, tais como, financeiros, humanos e estruturais.
As organizações sem fins lucrativos, organizações comunitárias e as organizações de economia social têm uma cultura de gestão diferente, uma vez que se regem pelo princípio da boa-fé, flexibilidade, informalidade e compromisso. Na prossecução da atividade, o economista social, será alguém familiarizado com a restante equipa de trabalho, daí facilmente este tipo de gestão das organizações estar associado ao trabalhofamília, pois muitas vezes a família constitui em boa parte do capital humano da organização. As políticas de recursos humanos e as práticas utilizadas dentro da organização irão influenciar a sua performance. Daí que a gestão participada se torne essencial neste tipo de organizações.
Um dos principais objetivos deste trabalho, consistia em descrever as diferentes fases de elaboração de um projeto empresarial, por outro lado pretendia-se verificar se este projeto era