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ISSN: 2316-3992

O processo de gestão de pessoas em empresas de comunicação
El proceso de la gestión de personas en empresas de comunicación
Alessandra de Falco
Rômer Castanheira
Resumo: Este trabalho verifica, por meio de Estudo de Caso, a forma como os processos de Gestão de
Pessoas são aplicados em micro-empresas de comunicação de cidades da região de São João del-Rei, Minas
Gerais. Para avaliar dificuldades e relações que caracterizam o processo de Gestão de Pessoas foi utilizada a aplicação de um questionário enviado para gestores e colaboradores de sete empresas. A análise serviu para identificar características que revelam as práticas de Gestão de Pessoas e os seus resultados nas organizações pesquisadas. Palavras-Chave: gestão de pessoas, empresas de comunicação, relacionamento interpessoal.
Resumen: En este trabajo se verifica, a través de un Estudio de Caso, cómo los procesos de gestión de personas se aplican en la micro-empresa de comunicación de las ciudades en la región de São João del Rei,
Minas Gerais, Brasil. Para evaluar las dificultades y las relaciones que caracterizan el proceso de Administración de Personas se utilizó un cuestionario enviado a los directivos y empleados de siete empresas. El análisis ayudó a identificar las características que revelan las prácticas de gestión de personas y de sus resultados en las organizaciones encuestadas.
Palabras-clave: gestión de personas, empresas de comunicación, relaciones interpersonales.
Abstract: This article verifies, through a Case Study, how the people management processes are applied in micro-enterprises of communication of cities in the region of São João del Rei, Minas Gerais, Brazil. To assess difficulties and relationships that characterize the process of People Management was used a questionnaire sent to managers and employees of seven companies. The analysis helped to identify characteristics that reveal the practices of People Management and its results in the organizations analyzed.